[主持人]：各位网友大家好，欢迎来到sb488.com门户网站参加在线访谈活动。今天，我们很荣幸地邀请到省商务厅李青华副厅长做客在线访谈，就构建全省中小商贸流通企业服务体系专题与大家交流，并回答大家的提问。

　　[李青华副厅长]：主持人好、各位网友大家好！今天，非常高兴能通过厅网站与大家交流。借此机会，我代表省商务厅，对社会各界及广大网友们长期以来对我省中小商贸流通企业服务体系建设工作的关心厚爱、理解支持表示由衷的感谢！热忱欢迎大家对我们的

　　工作多提宝贵意见和建议。谢谢！

　　[主持人]：首先请李副厅长介绍一下今年以来我省在中小商贸流通企业服务体系建设方面取得哪些成绩和亮点？

　　[李青华副厅长]：今年以来，在省委、省政府的坚强领导下，在商务部的正确指导下，我省中小商贸流通企业服务体系建设工作紧紧围绕“搭建公共服务平台，优化服务资源，完善服务内容”的思路，大力推进中小商贸流通企业服务体系建设试点，试点城市形成了

　　市级服务中心、县级服务工作站、服务机构及企业工作点三级服务网络格局。

　　2012年，商务部启动第一批中小商贸流通企业服务体系建设试点，全国共有20个城市获得试点城市，我省南昌市、新余市成为20个试点城市之一。今年，商务部启动了第二批中小商贸流通企业服务体系建设试点工作，28个城市列入试点范围，我省景德镇市、上

　　饶市、鹰潭市名列其中。到目前为止，我省有5个设区市获得试点城市，占全国48个试点城市的10.4%，在全国名列前茅。

　　从我省第一批试点城市进展情况来看，南昌市、新余市均取得明显成效。新余市试点工作得到了市委、市政府的大力支持，在获得试点一个月后，批复了副县级全额拨款事业编制的服务中心，12名人员编制，下拨了400万元经费，配备了办公场所。今年2月，服务

　　中心正式运行。开展了有关培训，遴选了服务机构，新余市的试点工作多次得到商务部领导的充分肯定，并在商务部工作简报两次转发新余经验。南昌市政府也于今年7月份批复了正科级全额拨款事业编制的服务中心，配备了6名工作人员，在南昌市洛阳路选择面积

　　200平方米的服务大厅进行装修，12月份已迁入新址办公。在开展服务方面，南昌市与南昌民生银行开展融资服务合作，签订合作协议，南昌民生银行给予南昌市服务中心10亿元授信额度。积极与南昌物流团购合作，构建物流服务新平台。

　　[主持人]：请问李副厅长，为什么要建设中小商贸流通企业服务体系，服务体系建设主要包括哪些内容？

　　[李青华副厅长]： 改革开放以来，商贸流通业的快速发展有力地促进了经济社会平稳较快发展，已成为国民经济的先导性和基础性产业。中小商贸流通企业是商贸流通业的主体，占全行业企业总数的99%以上，主要集中在零售、餐饮、居民服务、商务服务等行业

　　，是保持市场繁荣、吸纳创业就业、便利居民生活的主要力量。但是，近几年来中小商贸流通企业在资金、成本、人才、市场等方面面临诸多困难，中小商贸流通企业的作用和潜力受到抑制。加快建立面向中小商贸流通企业的服务体系，优化配置金融、技术、信息、

　　人才等各类资源，从政策、资金、机制上为中小商贸流通企业发展创造良好环境，促进中小商贸流通企业又好又快发展，有利于推动流通业结构调整、发展方式转变，是“十二五”时期搞活流通、扩大消费、保障和改善民生的一项重要紧迫任务。

　　用5年时间，分国家、省、市三级建设一批功能完备、运作规范的中小商贸流通企业公共服务平台，扶持一批特色突出、服务能力强的示范性专业服务机构和专业服务商，形成服务主体多元化、运营市场化、资源社会化、分布网络化、服务便捷化的服务体系。

　　服务体系建设的主要内容：一是建设公共服务平台。各级商务主管部门在现有资源基础上改建或新设中小商贸流通企业服务中心，并以此为依托整合行业协会、专业服务机构、专业服务商、高等院校、科研院所等各类服务资源，形成面向广大中小商贸流通企业的

　　公共服务平台。二是完善服务内容。主要是在企业融资服务、信息咨询服务、市场开拓服务、科技应用服务、管理提升服务。三是健全服务支撑体系。在服务平台之下，将各类商圈、市场、行业协会等机构组织到为企业服务的各项工作中。引入各类社会化的专业服务

　　机构，通过购买服务、对服务机构予以奖励等多种方式，对专业服务能力强、服务效果好的机构进行重点培育，形成主体多元化、资源社会化、服务专业化、公益与商业相配套的服务市场。

　　[主持人]：李副厅长，目前我省有5个设区市列入了全国试点，如果其他设区市还想申报，要具备什么条件，经过哪些程序？

　　[李青华副厅长]：按照商务部的设想，全国在5年内，要完成部、省、市三级中小商贸流通企业服务体系建设，已经列入试点的城市他们是先行一步，先行先试，在获得试点经验后，对其他未获得试点的城市是一个借鉴和示范。所以其他设区市要申报国家试点城市

　　，在按照商务部《中小商贸流通企业服务体系建设指引》的要求基础上，必须具备以下条件：一是服务中心。财政拨款事业单位，具有独立法人资格，有固定的服务场所，必要的服务设施和组织开展服务业务的资历与基础条件；从业人员不少于10人。具有规范的管理

　　制度，面向企业提供各种服务功能。服务中心下设的服务大厅，面积一般不少于200平方米，安排专门人员提供政策、市场、法律、税务等各类信息咨询服务。服务中心要建立统一的官方网站，开发服务管理的信息管理系统及数据资源中心等。二是服务机构。服务中

　　心选择开展合作的服务机构，包括各类咨询机构、培训机构、金融机构、高等院校、科研院所、专业服务商等。三是联系点。服务中心在下级商务主管部门设立工作站，在各类中小商贸流通企业集聚区、行业协会设立联系点，安排人员专职或兼职提供服务。四是工作

　　经费。试点所在设区市政府必须配套一定比例的工作经费，保证服务中心的正常运转。

　　申报的程序，由各设区市向省商务厅提出申请，省商务厅推荐申报城市，商务部对申报城市组织专家评审，商务部网站上公示，最后确定试点城市名单。

　　[网友]：李副厅长，刚才听了你的介绍，让我们了解了我省中小商贸流通企业服务体系建设的有关情况，我想问下李副厅长，今后，贵厅在中小商贸流通企业服务体系建设会做出哪些努力？

　　[李青华副厅长]：非常感谢这位网友对我省中小商贸流通企业服务体系建设的关注。我厅非常重视全省中小商贸流通企业服务体系建设工作，下一步我厅将在三个方向全力推进。一是推进5个试点城市的试点工作。对第一批试点城市要求试点工作向纵深发展，完善

　　服务工作网络，提高服务质量，丰富服务内容。对第二批试点城市要求完善实施方案，落实服务中心的机构编制及人员，确定办公场所，遴选服务机构等工作。二是推进服务中心信息系统开发。要按照商务部要求各服务中心要开发信息系统，能够满足后期服务平台之

　　间，服务平台与服务商之间，服务平台与服务对象之间的数据交换，服务对象在服务中心信息系统上实现服务对接。三是推进非试点城市服务体系建设。对其他非试点城市也要创造条件开展中小商贸流通企业服务体系建设，为建立部、省、市三级服务体系奠定基础。

　　[主持人]：由于时间关系，今天的在线访谈就到这里，各位网友如果还有什么需要咨询了解的问题，可以通过在线咨询栏目提交有关问题，也可以直接给我厅相关处室来电来信反映。感谢各位网友的积极参与和大力支持，再见！