江西省石城县地处“赣闽两省四地市”（江西省赣州市、抚州市，福建省三明市、龙岩市）交汇处，古时候是交通要道，素有“闽粤通衢”之称。石城县国土面积1851平方公里，人口33.1万人，“八山半水一分亩，半分道路和庄园”是对石城国土分布情况的真实写照，是一个典型的山区小县。特殊的地理位置和山区的地理状况，决定了物流是石城发展农村电子商务的瓶颈因素。石城是中国白莲之乡、中国温泉之乡，有丰富的农产品资源和旅游资源，但资源效益发挥不明显。石城是客家发祥地，是国家罗霄山脉集中贫困区，石城人“实诚”，有强烈的创业意识和创新精神，在全省乃至更大范围得到认可，但缺乏知名品牌电商企业的引领，创业脱贫效果不理想。基于这些基本县情，石城县以实施全国电子商务进农村综合示范工作为契机，始终把电商扶贫作为电子商务工作的落脚点，着力破解瓶颈因素，致力推进产业融合，全力培植龙头企业，抓实抓好电商扶贫工作，初步走出了一条电商扶贫的特色之路。
一、打通“最后一公里”，物流通道变成脱贫通道
山区县的现状决定了我县快递到乡镇的覆盖率很低，个别快递到部分乡镇也是通过农村客车捎带，另外收取消费者费用。成本高、速度慢的农村物流现状成为制约我县农村电商发展的首要瓶颈，严重影响了生鲜特色农产品的外销，石城把破解物流瓶颈，打通“最后一公里”放在电商扶贫的首要位置抓实抓好，抓出成效。除了引入阿里巴巴菜鸟物流、京东帮物流外，充分发挥邮政点多面广的优势，坚持“政府引导、市场运作”的原则，由县邮政公司建立石城县电子商务进农村物流体系，建立了县级集散中心、乡镇快递超市、村级电商服务站的农村物流三级架构。县邮政公司与包括“三通一达”在内的13家社会快递企业签订了合作协议，将县至村、村至县的所有快递整合起来由邮政统一配送，政府通过购买服务的办法，按实际配送单量给予补助。各社会快递企业需要配送到乡镇的货物，统一先运送到县电子商务进农村物流集散中心，重新录入县邮政公司开发的电子商务进农村物流信息系统，由邮政公司每天两频次配送到乡镇快递超市，乡镇快递超市进行二次分拣，每天一频次配送到村电商服务站。相反，各社会快递企业将物流单放置各村级服务站和乡镇快递超市委托收件，农村上行产品由村级服务站或乡镇快递超市统一代收，每天一频次配送到乡镇快递超市，乡镇快递超市每天两频次将产品发送到集散中心，再交给各社会快递企业发往全国各地。真正实现了“点对点、门对门”的精准定向服务，实现“政府、企业、农民”三方受益，“覆盖、时效、安全”三方兼顾，有效解决了农村物流发展“最后一公里”问题，得到国家邮政总局的认可推广。目前，全县所有乡镇和行政村快递覆盖率实现100%，县至村快递配送速度实现24小时到达，县至村物流费用实现全民免费。贫困户得到了实惠，享受和城里一样的生活质量和售后服务，真正实现“买全国、卖全国”。随着“最后一公里”的打通和农民网购意识的增强，贫困户更多的选择通过网上购买农资化肥等生产资料，快的3天，慢的4天就能到达，节约了生成成本；物流通道的打通，贫困户自产的农产品及养殖产品往外销大大缩短了配送时间，提高了配送时效，扩大了销售量，提高了附加值，直接或间接促进了贫困户增收，物流通道变成了脱贫致富通道。
二、挖掘“一村一品”，乡土产品成为紧俏产品 电商扶贫必须要有产品作载体，好的产品才能卖出好的价钱，促进农民增收，带动贫困户脱贫。石城在电商扶贫工作中十分重视结合乡情村情，挖掘培育特色产品。以 “村邮乐购·农村e邮”电商精准脱贫站点建设为抓手，发挥邮政资金流、信息流、实物流“三流合一”优势，充分挖掘各贫困村特色产品，帮助打造“一村一品”脱贫电商精准脱贫站点, 增加农产品附加值，提升农产品销量，带动贫困户实现脱贫致富。
屏山镇亨田村重点打造翻秋花生。高田镇朱家村重点打造粽叶，珠坑良溪村重点打造茶树菇等等，全县29个贫困村均有自己的特色产品。“村邮乐购·农村e邮”运营中心通过提供品牌策划、运营推广、活动策划和品控管理等服务，将原名不见经传的乡土产品在电商平台上立马变身成紧俏产品。木兰乡的观音树叶，原为村民家庭菜肴，运营中心发现其不仅能加工成多种绿色生态食品，还可以提炼其果胶用于保健品、化妆品及中药领域。于是主动联系涵盖3个村贫困户的阿索巴公司，整合木兰乡观音树资源，带领其合作社内的贫困户规模化种植。同时迅速为其产品做线上品牌推广，策划，将常见但不值钱的观音树叶变成线上人人追逐的奇珍异宝。仅上线短短一年时间，就出现60吨干叶原料货源缺口，出现“市场等货源”的尴尬。 三、精准电商扶贫模式，由被动脱贫转变为主动脱贫 充分发挥农村淘宝、京东、农村e邮等村级电商服务站的作用，引导农民触网，养成网购网销的习惯，鼓励农民参与电商供应链建设，成为“电商企业+电商脱贫站+合作社+贫困户”模式下产品供应链的一分子，注入贫困户发展生产内生动力源，将“等靠要”被动脱贫思想转变为“我要脱贫”的主动愿望。一是依托电商协会、电商孵化园等平台开展贫困户电商技能培训。“授人鱼不如授人以渔”，贫困户通过电商培训，提高电商意识，增长电商技能，实现多渠道助销农产品，达到增收，主动脱贫。年，石城县开展电商培训30余期，贫困户参与培训580人，通过电商创业就业贫困户达280多人。原贫困户亨田村电商脱贫站主，通过电商技能培训，增加致富能力，成功脱贫。仅在2017上半年，其通过电商脱贫站累计农产品销售达1.5余万元。现在他逢人就说：“加入电商，贫困户不再贫困。”二是建立“电商企业+电商脱贫站+合作社+贫困户”模式，吸引贫困户主动参与，助力合作社，共同发展。丰山乡绿丰薏仁专业合作社在面临薏仁销售难的问题时，果断与电商服务站紧密结合起来，运用“线上推广+线下销售”运作模式，迅速打开了薏仁销路。而以土地、股金入股合作社的贫困户主动参与品控，包装等环节。入社的贫困户不仅享受土地、股金入股保底12%分红，还享受了二次分配，人均年分红1500元以上。 四、注重发挥龙头带动，由个别脱贫升级为连片脱贫 引进了农村淘宝、京东、村邮乐购等国内知名电商平台入驻，并延伸至村建设村级服务站，建立了多元化农村电商运营体系。与此同时，重点培育中国鞋材网、中国白莲网、石城特色产品O2O馆（京东中国特产石城馆）三大龙头，促进相关产业发展，推动贫困户就业增收，实现贫困户从个别脱贫到连片脱贫的升级。我县的首位产业是鞋服产业，中国鞋材网全国总部落户石城，是全国最大的鞋材、成品鞋交易电子商务平台。通过培育发展中国鞋材网，促进了我县鞋服产业的快速发展，吸纳了大量贫困户到鞋服产业就业，带动了一大批贫困户通过就业脱贫。
白莲产业是我县的农业支柱产业，全县90%的村都种植白莲，并种植面积达10万亩，我县被授予“中国白莲之乡”，中国网库集团基于我县“中国白莲之乡”的县情，落户我县投资建设 “中国白莲产业集群电子商务基地”（中国白莲网），并与赣江源农业投资发展有限公司建立紧密型合作关系，通过“白莲网+赣江源公司+白莲合作社+贫困户”的模式，让贫困户参与白莲种植,中国白莲网的建设，让每户贫困户享受年均分红1230元。延长了白莲产业链，不仅促进了我县白莲产业升级发展，更重要的是将带动全县广大莲农脱贫致富。 根据我县与京东集团战略合作协议建设的石城特色产品O2O馆（京东中国特产石城馆），是一个集线上线下为一体的平台，是政府授权背书的石城特产中心。该馆十分重视发挥平台优势实施精准扶贫。通过建立“平台+合作社+贫困户”的模式，引导广大贫困户参与到石城特色产品生成供应链中，促进增收，实现脱贫，团中央和京东集团于2017年6月对该馆授予全国第一批“青年电商创业孵化中心”。目前，该馆线上销售产品41个，线下销售产品84个,累计销售农特产品超过25万件，销售额超过390万元。
